Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 31 января 2026 г.

Добро пожаловать в Safe Space («Приложение», «мы», «нас» или «наш»). Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

Данные аккаунта: email, имя пользователя при регистрации
Данные использования: записи дневника настроения, результаты тестов, история чатов с AI-психологом
Технические данные: тип устройства, версия ОС, язык системы
Аналитические данные: обезличенная статистика использования приложения

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранную информацию для:

Предоставления персонализированного опыта в приложении
Работы AI-психолога и формирования рекомендаций
Синхронизации данных между устройствами
Улучшения качества приложения и исправления ошибок
Отправки важных уведомлений о работе сервиса

3. Хранение и защита данных

Ваши данные защищены современными технологиями:

Все передачи данных шифруются по протоколу HTTPS/TLS
Мы используем Firebase Authentication для безопасной авторизации
Данные хранятся в защищенной инфраструктуре Google Cloud
Доступ к вашим данным имеете только вы

4. Передача данных третьим лицам

Мы никуда не передаём ваши личные данные рекламным сетям или другим третьим сторонам.

Мы можем передавать данные только:

Google Cloud и Firebase — для хранения и обработки данных
Google Generative AI (Gemini) — для работы AI-психолога (только текст диалога)
По требованию закона — в случаях, предусмотренных законодательством

5. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить копию своих данных
Потребовать удаления всех ваших данных
Отозвать согласие на обработку данных
Получить данные в машиночитаемом формате (право на переносимость)

Для реализации этих прав напишите на privacy@safespaceapp.cc

6. Хранение данных

Мы храним ваши данные, пока вы используете приложение. При удалении аккаунта все данные удаляются в течение 30 дней.

7. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы не собираем сознательно данные детей.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы уведомим через приложение или по email.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности:

Email: privacy@safespaceapp.cc
Сайт: safespaceapp.cc

10. Соответствие законодательству

Safe Space соответствует требованиям:

Общего регламента по защите данных (GDPR) — ЕС
Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» — Россия
California Consumer Privacy Act (CCPA) — США
Apple App Store Guidelines — для пользователей iOS

11. Отслеживание и реклама (iOS)

Safe Space не использует отслеживание пользователей в рекламных целях. Мы не запрашиваем разрешение App Tracking Transparency (ATT), так как не собираем данные для таргетированной рекламы и не передаём идентификаторы устройств третьим сторонам.

12. Платежи и подписки

На iOS покупки подписки обрабатываются Apple через In-App Purchase, а на Android — через Google Play Billing. Safe Space не получает и не хранит данные банковских карт.

Apple или Google обрабатывают платежи в соответствии со своими политиками конфиденциальности
Данные подписки (тип плана и период) могут храниться в Firebase для предоставления доступа к Premium
Условия использования подписки (EULA): стандартная лицензия Apple

13. AI-помощник и обработка данных

С вашего согласия Safe Space передаёт текст сообщений и историю диалога AI-чата на защищённый сервер Safe Space. Сервер использует Google Gemini для формирования ответов.

Для контроля доступа передаётся токен авторизации учётной записи. Имя и email не добавляются в содержимое сообщения. История чата может синхронизироваться с вашей учётной записью Safe Space.

Не вводите в AI-чат сведения, которыми вы не готовы поделиться для получения ответа. AI-помощник не ставит диагнозы, не заменяет квалифицированную медицинскую или психологическую помощь и не предназначен для экстренных ситуаций.

Обработка Google Gemini регулируется Политикой конфиденциальности Google.